WhatsApp merupakan salah satu aplikasi pesan instan yang paling populer dan banyak digunakan oleh pengguna smartphone di seluruh dunia. Dengan WhatsApp, pengguna dapat mengirim pesan teks, suara, dan gambar ke kontak mereka.
Namun, terkadang kita bisa mengalami masalah ketika file WhatsApp yang penting terhapus secara tidak sengaja. Hal ini tentu bisa menjadi masalah yang sangat mengganggu, terutama jika file tersebut sangat penting bagi kita.
Untungnya, ada beberapa cara yang dapat dilakukan untuk mengembalikan file WhatsApp yang terhapus. Berikut ini adalah langkah-langkahnya:
1. Menggunakan Backup WhatsApp
Salah satu cara terbaik untuk mengembalikan file WhatsApp yang terhapus adalah dengan menggunakan backup WhatsApp. Backup WhatsApp adalah fitur bawaan yang dapat digunakan untuk membuat salinan cadangan data WhatsApp kita.
Jika kita telah mengaktifkan fitur backup WhatsApp, maka kita dapat dengan mudah mengembalikan file WhatsApp yang terhapus. Berikut ini adalah langkah-langkahnya:
- Buka aplikasi WhatsApp pada smartphone kita.
- Klik ikon titik tiga di pojok kanan atas layar.
- Pilih “Pengaturan” dari menu yang muncul.
- Pilih “Chat” dari daftar opsi pengaturan.
- Klik “Cadangan Chat” untuk melihat cadangan chat WhatsApp yang tersedia.
- Pilih cadangan chat yang ingin kita gunakan untuk mengembalikan file WhatsApp yang terhapus.
- Tunggu proses restore selesai.
Dengan cara ini, kita dapat mengembalikan file WhatsApp yang terhapus dengan mudah dan cepat.
2. Menggunakan Aplikasi Recovery
Jika kita tidak memiliki backup WhatsApp atau backup WhatsApp yang tersedia tidak mengandung file WhatsApp yang ingin kita pulihkan, maka kita dapat menggunakan aplikasi recovery untuk mengembalikan file WhatsApp yang terhapus.
Ada banyak aplikasi recovery yang tersedia di Google Play Store yang dapat kita gunakan untuk mengembalikan file WhatsApp yang terhapus. Beberapa aplikasi recovery yang populer adalah DiskDigger, Recuva, dan EaseUS MobiSaver.
Berikut ini adalah langkah-langkah untuk menggunakan aplikasi recovery untuk mengembalikan file WhatsApp yang terhapus:
- Unduh dan instal aplikasi recovery yang kita pilih dari Google Play Store.
- Buka aplikasi recovery tersebut dan ikuti instruksi yang diberikan.
- Pilih jenis file yang ingin kita pulihkan (dalam hal ini, file WhatsApp).
- Tunggu proses scan selesai.
- Pilih file WhatsApp yang ingin kita pulihkan.
- Tekan tombol “Restore” atau “Recover” untuk mengembalikan file WhatsApp yang terhapus.
Dengan cara ini, kita dapat mengembalikan file WhatsApp yang terhapus dengan menggunakan aplikasi recovery.
3. Menggunakan Fitur Unduhan Google Drive
WhatsApp juga memiliki fitur unduhan Google Drive yang dapat digunakan untuk membuat cadangan data WhatsApp kita. Dengan fitur ini, kita dapat menyimpan file WhatsApp kita di Google Drive dan mengaksesnya kembali jika file tersebut terhapus secara tidak sengaja.
Berikut ini adalah langkah-langkah untuk menggunakan fitur unduhan Google Drive untuk mengembalikan file WhatsApp yang terhapus:
- Buka aplikasi WhatsApp pada smartphone kita.
- Klik ikon titik tiga di pojok kanan atas layar.
- Pilih “Pengaturan” dari menu yang muncul.
- Pilih “Chat” dari daftar opsi pengaturan.
- Klik “Cadangan Chat” untuk melihat cadangan chat WhatsApp yang tersedia.
- Pilih “Cadangan ke Google Drive” dan pilih frekuensi cadangan yang kita inginkan (setiap hari, mingguan, bulanan, atau tidak pernah).
- Tekan tombol “Cadangkan Sekarang” untuk membuat cadangan data WhatsApp kita di Google Drive.
- Jika file WhatsApp kita terhapus, unduh kembali file tersebut dari Google Drive.
Dengan cara ini, kita dapat mengembalikan file WhatsApp yang terhapus dengan menggunakan fitur unduhan Google Drive.
4. Menggunakan Aplikasi File Manager
Jika kita tidak memiliki backup WhatsApp dan aplikasi recovery tidak dapat mengembalikan file WhatsApp yang terhapus, maka kita dapat menggunakan aplikasi file manager untuk mengembalikan file WhatsApp yang terhapus.
Beberapa aplikasi file manager yang populer adalah ES File Explorer, File Manager, dan Total Commander.
Berikut ini adalah langkah-langkah untuk menggunakan aplikasi file manager untuk mengembalikan file WhatsApp yang terhapus:
- Unduh dan instal aplikasi file manager yang kita pilih dari Google Play Store.
- Buka aplikasi file manager tersebut dan cari folder WhatsApp pada penyimpanan internal atau eksternal kita.
- Cari file WhatsApp yang ingin kita pulihkan.
- Pindahkan file tersebut ke folder WhatsApp di penyimpanan internal atau eksternal kita.
- Buka aplikasi WhatsApp dan cek apakah file WhatsApp yang terhapus telah kembali.
Dengan cara ini, kita dapat mengembalikan file WhatsApp yang terhapus dengan menggunakan aplikasi file manager.
5. Menghubungi Dukungan WhatsApp
Jika semua cara di atas tidak berhasil mengembalikan file WhatsApp yang terhapus, maka kita dapat menghubungi dukungan WhatsApp untuk mendapatkan bantuan.
Untuk menghubungi dukungan WhatsApp, kita dapat mengirim email ke [email protected] atau mengunjungi halaman dukungan WhatsApp di situs web resmi mereka.
Kita dapat menjelaskan masalah kita dengan sejelas-jelasnya dan memberikan informasi lengkap tentang file WhatsApp yang terhapus. Dukungan WhatsApp akan mencoba membantu kita mengembalikan file WhatsApp yang terhapus dengan cara yang sesuai.
Kesimpulan
WhatsApp adalah aplikasi pesan instan yang sangat populer dan digunakan oleh banyak pengguna smartphone di seluruh dunia. Namun, terkadang kita bisa mengalami masalah ketika file WhatsApp yang penting terhapus secara tidak sengaja.
Untungnya, ada beberapa cara yang dapat dilakukan untuk mengembalikan file WhatsApp yang terhapus. Kita dapat menggunakan backup WhatsApp, aplikasi recovery, fitur unduhan Google Drive, aplikasi file manager, atau menghubungi dukungan WhatsApp untuk mendapatkan bantuan.
Dengan menggunakan salah satu cara di atas, kita dapat mengembalikan file WhatsApp yang terhapus dengan mudah dan cepat.
